Все заказы, изменения, ануляции только письменным путём принимаются.
При других обстоятельств действуют венгерские законы, относяющиеся гостиниц.
Прибытие
В день приезда есть возможность номера занять от 14:00
Если номер и раньше свобод, то об этом информирует Вас рецепция гостиницы.
Уезжание
Просим Вас покинуть номера в день уезжания до 11:00
Гарантия брони
Гостиница имеет право просить предоплату, тоесть может требовать зараннее заплатить за номер.
Если нет гарантии на оплату, то гостиница может отказатся от гарантирования номеров.
Цены и содержание
Цены понимаются за 1 ночь за 1 номер и не в каждом случае содержают НДС (18%)
Содержание цены отмечено при каждом предложении.
Аннуляция
48 часов до приезда аннуляция без штрафа.
При аннуляции позже как 48 часов до приезда возникает обязательство оплаты 1-х суток.
Аннуляцийные условия при групп отличаются.
Кредитные карточки
В гостинице принимаются следующие кредитные карточки:
Visa, Eurocard/Mastercard, American Express, Maestro
Жалоба
При жалобе Вы можите записать в книгу гостей, на рецепции.
На все жалобы гостиница должна дать ответ в течении 3-х дней.